Regering moet Geschillencommissie Luchtvaart tanden geven

De regering moet optreden nu blijkt dat de Geschillencommissie Luchtvaart te weinig macht heeft. SP-Kamerlid Farshad Bashir roept staatssecretaris Atsma hiertoe op nu blijkt dat verschillende luchtvaartmaatschappijen zich niet houden aan de uitspraken van de Geschillencommissie. Bashir: ‘Deze geschillencommissie is bedacht om reizigers die geconfronteerd worden met annulering of lange vertragingen snel te compenseren. De regering koos voor zelfregulering in de luchtvaartsector, maar nu maatschappijen de uitspraken aan hun laars lappen moet Atsma ingrijpen.’

In een Europese Verordening zijn de reizigersrechten voor de luchtvaart vastgelegd. Passagiers kunnen bij annulering of lange vertraging rekenen op compensatie. In Nederland werden deze regels echter maar wat vaak met voeten getreden. Onder druk van de SP is er uiteindelijk een geschillencommissie voor de luchtvaart gekomen. Helaas blijkt deze commissie nu tandeloos te zijn, omdat de regering weigerde om luchtvaartmaatschappijen te verplichten hieraan mee te doen en zich aan uitspraken van de Commissie te houden.

Bashir: ‘Doordat de regering de geschillencommissie te weinig macht gaf, is het nu mogelijk dat de luchtvaartmaatschappijen een uitspraak naast zich neer leggen. Onder leiding van ArkeFly dreigt nu de geschillencommissie helemaal uitgehold te worden. Dat laten wij niet gebeuren: Europese reizigersrechten moeten ook in Nederland nageleefd worden! De staatssecretaris moet nu dus zorgen voor een verplichte en bindende geschillencommissie. Alleen dan kan de reiziger op een fatsoenlijke manier zijn recht halen.’